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N’achetez surtout pas votre Teknetics à Toulouse !

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Un magasin qui dénigre nos produits depuis des années

Depuis de nombreuses années, le magasin de Toulouse dénigre les produits Teknetics afin de mettre en avant les produits Garrett dont il est le distributeur officiel pour la France: tests biaisés, notes mauvaises, description des détecteurs remplacées par des propos honteux. Hélas beaucoup de clients tombent dans ce piège malgré une procédure légale entamée par Teknetics et son distributeur en 2013. Voilà le communiqué officiel:

To French customers, Dealers, Distributors:
First Texas Products sells through La Boutique du Fouilleur in France, exclusively. There are unauthorized dealers disparaging the Teknetics® brand. These same dealers attempt to buy product from all over the world and sell into France. Only La Boutique du Fouilleur and dealers authorized by La Boutique, are authorized by First Texas Products to guaranty the quality, warranty, and authenticity of the Teknetics® line sold in France. Because there has been an upswing in counterfeit activity throughout France, the only way a French customer can know he is buying 100% authentic Teknetics® equipment is to buy from La Boutique du Fouilleur, or one of their dealers. And La Boutique du Fouilleur has the only authorized Teknetics® technical service, warranty and repair center in France. Attention French Customers: Monnaies Detections is not authorized to sell Teknetics products by the factory

Une origine douteuse des détecteurs      

Il y a quelques mois, plusieurs clients nous ont appris que le magasin de Toulouse (éditeur aussi d’un magasine de détection !) vendait des Teknetics dont le n° de série a été meulé puis remplacé par un faux numéro de série apposé sur la facture. Cette falsification a donné lieu à une procédure en justice conjointe du fabricant et de notre enseigne envers ce magasin. Les détecteurs falsifiés ne pouvant être pris en garantie, c’est le client qui se retrouve floué au final. Les fabricants vous conseillent d’aller voir les magasins ayant pignon sur rue, voir mieux, leur distributeurs officiels. Dans ce cas là, on est en droit de se poser la question, puisque le gérant de ce magasin a contacté la société Teknetics pour lui demander comment reconnaitre un véritable Teknetics d’une contrefaçon. Cela signifie que lui même a un doute sur l’authenticité des détecteurs qu’il vend. C’est quand même incroyable !

Tout est expliqué ici, photos à l’appui: http://www.lefouilleur.com/forum/important-revente-de-detecteurs-teknetics-en-france-vt135382.html

Suite à cette mésaventure dont nous vous tiendrons informés des suites légales, Teknetics a décidé de protéger ses détecteurs avec un nouveau système de n° de série. En effet ce dernier s’affichera à l’allumage de l’écran ce qui rendra aisée la vérification de son authenticité et rendra quasiment impossible toute falsification de n° de série comme pour les détecteurs Teknetics vendus à Toulouse. Plusieurs importateurs prenons ce problème très au sérieux. La lutte contre la contrefaçon est d’ailleurs l’un des objectifs du futurs syndicats de professionnels en cours de création.

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